AlCamel
Draf — perlu ditinjau
Alamat email kontak belum diisi.
Penghapusan akun AlCamel
Hapus lewat aplikasi (paling cepat)
- Buka AlCamel, lalu pilih tab Profil.
- Di bagian Keluarga & privasi, buka Privasi.
- Di bagian Akun & data, pilih Hapus akun (merah). Kamu bisa memilih Unduh data saya dulu bila ingin menyimpan salinannya.
- Pilih Lanjut hapus akun, masukkan kata sandi akunmu, lalu Hapus akun selamanya. Akun tamu tidak memakai kata sandi.
Penghapusan tidak bisa dibatalkan.
Yang ikut terhapus
- Akun: nama, email, kata sandi, dan sesi masuk.
- Pengaturan yang disinkronkan, serta profil keluarga (anak).
- Seluruh progres Belajar: sesi latihan, catatan permata/XP/blok, kemajuan, energi.
- Langganan yang tercatat di server, aktivitas harian, dan perangkat yang terdaftar.
- Catatan unduhan dan catatan penolakan unduhan atas akunmu.
- Data di HP ini ikut dibersihkan setelah penghapusan.
Yang mungkin tetap ada
- Angka statistik gabungan yang sudah tidak bisa dikaitkan ke akunmu (misalnya hitungan unduhan paket per hari).
- Catatan audit internal staf yang hanya menyimpan nomor acak akun, bila staf pernah membuka akunmu untuk dukungan. Isi datamu tidak ikut tersimpan. [KONFIRMASI masa simpan]
- Cadangan database di Cloudflare dapat memuat salinan lama untuk waktu terbatas sebelum hilang. [KONFIRMASI]
- Riwayat pembelian di Google Play atau Apple (bila ada) tetap dikelola toko tersebut, di luar kendali kami.
Tidak bisa masuk atau HP sudah tidak ada?
Kirim email ke [EMAIL KONTAK] dengan judul "Hapus akun AlCamel". Tulis email dan nama yang kamu pakai mendaftar, dan kirim dari email yang sama bila bisa. Kami mungkin meminta bukti kepemilikan sebelum menghapus. Kami membalas dalam [TENGGAT BALASAN] hari kerja.
Akun tamu yang tidak dibuka selama 30 hari dihapus otomatis. Untuk menghapus data di HP saja tanpa akun, pakai Profil › Privasi › Hapus data di HP ini.